Réseau social · bien-être · développement personnel
Le réseau social du bien-être et du développement personnel.
Un espace social d’entraide. Un endroit où se confier et se ressourcer. Un espace conçu pour le développement personnel. En français et en anglais, sur téléphone comme sur ordinateur, gratuit pour tous.
S’entraider
Le Refuge : des publications, des groupes, et Match Écoute pour être écouté par un bénévole.
Se confier et se ressourcer
Confidences et l’Oasis : journal privé, histoires, bouteilles à la mer, méditations, musiques, vidéos.
Grandir
Mon Île : treize facteurs de bien-être, des objectifs, un pas à la fois.
Demander une écoute
Vous n’êtes pas seul(e).
Depuis le Refuge, Match Écoute met en relation avec un écoutant bénévole formé. La demande tient en un écran.
- Le type de besoin : soutien émotionnel, motivation, relations, ou autre.
- Le mode : en direct, par chat en temps réel, ou sur rendez-vous dans un créneau disponible.
- L’urgence, la durée estimée et quelques mots sur la situation.
- Havenia propose des écoutants ; vous en choisissez un, la session s’ouvre.
Si ça presse
Havenia n’est pas un service d’urgence.
Havenia est un espace d’écoute et d’entraide entre pairs. Ce n’est ni un soin, ni un service médical, ni une ligne d’urgence.
Besoin de parler maintenant ? En France, le 3114 répond 24 h/24, gratuitement. En cas de danger immédiat, appelez le 15 ou le 112. Ailleurs, votre ligne d’écoute locale.
Pour les bénévoles et les écoutants
Écouter est un engagement. Havenia l’outille.
Un écoutant a son propre tableau de bord, sa formation, ses disponibilités et ses programmes. Tout se fait dans l’application.
Candidature
On devient écoutant depuis l’application : un formulaire, des documents, une validation par l’équipe.
Formation
Des modules à suivre avant d’accepter des demandes.
Disponibilités
Vos créneaux, votre fuseau horaire, le nombre de sessions par semaine que vous acceptez, en direct ou sur rendez-vous.
Programmes
Des modèles d’activités et des programmes par étapes pour structurer un accompagnement.
Sessions
Chat, notes, ressources, appel audio ou vidéo, puis un résumé de session et le retour du demandeur.
Tableau de bord
Demandes reçues, sessions, rendez-vous, statistiques et documents, sur un seul écran.
Bien-être
Treize facteurs, une échelle commune.
Chaque facteur se note de 0 à 10 et porte un seuil d’attention. Il relie les ressources de l’Oasis, les histoires, les groupes, les objectifs et les écoutants : ce que l’application propose suit ce que vous avez noté.
- Autonomie
- Développement personnel
- Environnement sain
- Équilibre de vie
- Gratitude et optimisme
- Liens sociaux
- Participation sociale
- Santé émotionnelle
- Santé mentale
- Santé physique
- Sens et valeurs de vie
- Sentiment de sécurité
- Vie intérieure
International
Pensée pour deux langues.
Français et anglais
L’interface existe dans les deux langues et suit celle de votre appareil. Les écoutants indiquent les langues qu’ils parlent.
Téléphone et ordinateur
La même application, avec une mise en page pour chaque écran.
Hébergée en Europe
Authentification et base de données à Paris, fichiers en Europe de l’Ouest.
Gratuite pour tous
Havenia reste gratuite. Elle vit des dons et des partenaires.
Charte de bienveillance
Ensemble, créons un espace sûr et respectueux.
Elle s’affiche avant la première publication et se consulte à tout moment. Un signalement se fait d’un geste, et une équipe de modération le traite.
Bienveillance avant tout
Partagez avec empathie et respect. Chaque message doit apporter du positif.
Respect de la confidentialité
Ne partagez jamais d’informations personnelles d’autrui sans permission.
Communauté inclusive
Toutes les différences sont respectées. Aucune discrimination tolérée.
Communication constructive
Évitez les critiques destructives. Proposez des solutions plutôt que des problèmes.
Questions
Ce qu’on nous demande.
Havenia, c’est quoi ?
Un réseau social de bien-être et de développement personnel. Un espace d’entraide avec une communauté modérée et des écoutants bénévoles, un endroit où se confier et se ressourcer (journal privé, histoires, bouteilles à la mer, méditations, musiques, vidéos), et un espace pour le développement personnel (treize facteurs de bien-être, objectifs, groupes).
Est-ce gratuit ?
Oui. Havenia reste gratuite pour tous. Elle vit des dons de ses membres et de ses partenaires.
Dans quelles langues ?
En français et en anglais. L’application suit la langue de votre appareil, et vous pouvez la changer dans les réglages.
Comment demander une écoute ?
Dans le Refuge, ouvrez Match Écoute puis « Demander du Soutien » : le type de besoin, le mode (en direct ou sur rendez-vous), l’urgence et quelques mots. Havenia propose des écoutants, vous en choisissez un.
Mon journal est-il privé ?
Oui. Les entrées du journal restent sur votre appareil et peuvent être verrouillées par mot de passe ou biométrie.
Comment devenir écoutant bénévole ?
Depuis l’application : une candidature, des documents, des modules de formation, puis une validation par l’équipe. Ensuite vous fixez vos disponibilités.
Havenia remplace-t-elle un suivi médical ?
Non. Havenia est un espace d’écoute et de soutien entre pairs, pas un service médical ni un service d’urgence. En cas de danger immédiat, contactez les services d’urgence de votre pays.
Comment ça marche
Cinq espaces, un seul fil : prendre soin de soi et des autres.
Chaque espace porte un nom dans l’application. Voici ce qu’on y fait, écran par écran.
Oasis
Une halte fraîche pour recharger vos forces.
Des méditations, des musiques et des vidéos choisies pour ralentir, se poser et retrouver l’élan.
Refuge
Approchez-vous du feu, la parole y circule.
La communauté d’Havenia : des publications, des groupes, et Match Écoute pour être écouté par un bénévole.
Confidence
Un espace pour vous confier : journal intime, histoires et bouteilles à la mer.
Ce que vous écrivez pour vous seul, ce que vous choisissez de partager, et ce que vous confiez au courant.
Mon Île
Votre progression et vos repères.
Votre profil, vos treize facteurs de bien-être et vos objectifs, au même endroit.
Messages et notifications
Écrire, c’est entre amis.
Les conversations privées s’ouvrent entre amis. Les groupes et les sessions d’écoute ont leur propre fil. Les notifications se règlent une à une.